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安全コミュニケーションとトレーニングの価値を引き出す


石油・ガス業界の健康、安全、環境 (HSE) の専門家として、私は安全に関するコミュニケーションとトレーニングの影響を評価することが不可欠であるにもかかわらず、しばしば無視されていることに気づきました。 。ドナルド L. カークパトリック博士のトレーニング効果に関する 4 レベル モデルは、この点で貴重なツールですが、十分に活用されていないことがよくあります。このブログでは、組織における安全への取り組みの評価を大幅に高めることができる、安全性注意収益率 (R.O.S.A.) と安全性インテリジェンス指数 (安全 I.Q.) という 2 つの革新的な指標について詳しく説明します。


R.O.S.A.: 安全コミュニケーションの影響の測定

R.O.S.A. は、マーケティングにおける注意喚起の概念からインスピレーションを得たもので、安全に関するコミュニケーションとトレーニングの有効性を評価するために非常に重要です。たとえば、重要な問題について話し合う安全会議を考えてみましょう。本当の問題は、この情報のどれだけが保持され、それに基づいて処理されるかということです。参加者が 1 か月後に内容の一部しか覚えていない場合、これはコミュニケーションの有効性レベルを示しています。 R.O.S.A.はただ思い出すだけではありません。また、日常業務における安全コミュニケーションの実際の適用を評価するために、行動の変化 (カークパトリックのモデルのレベル 3) も測定する必要があります。


安全 I.Q の重要性

安全 I.Q国家安全評議会によって導入されたこの概念は、組織内の安全慣行に関する知識レベルを評価することです。たとえば、安全管理システムに 6 つの重要な要素が含まれている場合、従業員とリーダーはこれらの要素をどの程度理解して適用していますか?総合的なクイズを実施することで、安全I.Qを測定できます。従業員の、そしてその後の行動的な R.O.S.A.この知識から生じたものです。


測定の焦点を移動する

多くの場合、組織は積極的な安全対策を推進するのではなく、マイナスの結果を回避することに集中します。この焦点の変更は非常に重要です。それは単に安全原則を知ることだけではありません。それは、それらを日常の行動や業務に統合することです。 R.O.S.A.の両方を測定することにより、と Safety I.Q. を活用することで、安全コミュニケーションとトレーニングの取り組みによる効率と付加価値をより効果的に測定できるようになります。このアプローチにより、成果が向上するだけでなく、従業員間の安全トレーニングやコミュニケーションに対する全体的な評価も高まります。


結論: 安全性の向上

安全に関するコミュニケーションとトレーニングの有効性を測定することは、組織内の安全への取り組みを最適化するための重要なステップです。 R.O.S.A.を実装することでと安全I.Q.測定ツールとして、安全トレーニングの定着と適用、および組織内の知識レベルを評価できます。このデータ主導のアプローチにより、積極的な安全行動と成果の促進に重点を移すことが可能になり、それによって安全トレーニングとコミュニケーションを優れた運用に不可欠な要素として評価し評価する文化が醸成されます。 HSE 専門家として、安全が単なる概念ではなく、業務のあらゆる側面で実践されることを保証するのは私たちの責任です。

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