効果的な安全対策戦略の策定は重要ですが、管理が誤っていることがよくあります。インシデント指標や事後対応型アプローチへの従来の依存は、真の安全性向上に逆効果となる文化を助長する可能性があります。このブログでは、優れた安全性を達成するために、先行指標とモチベーションを高める測定システムへのパラダイム シフトの必要性を強調しています。
安全指標の再考: 遅れ指標を超えて
事故率などの遅行指標は安全測定において重要な役割を果たしますが、組織の安全文化が成熟するにつれて効果は薄れます。これらの指標は、役に立つものから単にインシデントの履歴を提供するものに移行する可能性があり、潜在的に従業員の意欲を低下させる可能性があります。組織がインシデントゼロを達成すると、次は何をするのかという疑問が生じます。安全戦略が本当に効果的であるのか、それとも単に幸運だったのかを評価することが不可欠になります。 「失敗を少なくする」という考え方から、積極的な成功を重視する考え方への転換が不可欠です。
モチベーションを高めるために測定を使用する
安全測定の主な目標は、より安全な行動に向けて導き、調整し、動機付けすることです。しかし、多くの組織は、安全システムへの積極的な関与を促進する代わりに、不注意に恐怖を植え付けています。安全性の測定は、バランスのとれたスコアカードのアプローチに統合され、回避や恐怖を助長するのではなく、従業員を鼓舞し、関与させる必要があります。
効果的な主導的かつ変革的な安全性指標の作成
安全測定を改善と取り組みのためのツールに変えるには、いくつかの重要な質問に対処する必要があります。
優れた行動: 優れた安全性への進歩を示す特定の行動は何ですか?これらの行動に焦点を当てることで、懲罰的な措置から離れ、建設的なフィードバックとコーチングが可能になります。
組織の信念: 組織内の現在の信念は、望ましい安全上の結果と一致していますか?これらの信念を理解し、測定することは、ギャップや改善の余地がある領域を特定するのに役立ちます。
実践との整合性: 日常の実践は望ましい安全行動をどの程度反映していますか?この調整を評価すると、不一致や調整が必要な領域を特定できます。
マーケティングの安全性: 組織内で安全性はどのようにマーケティングされていますか?安全性を効果的にブランディングし、位置づけることで、従業員の間で安全性の価値と好感度を高めることができます。
支援的な取り組み: 新しい安全への取り組みは測定可能であり、全体的な安全戦略をサポートしていますか?こうした取り組みが信念、行動、組織の安全性に関するナラティブの進化に貢献することが重要です。
安全対策への意思決定者の関与
安全性は安全部門だけが責任を負うべきではありません。それは組織全体に組み込まれた核となる価値観でなければなりません。安全測定戦略の開発と進化に主要な意思決定者を関与させることが不可欠です。彼らの参加により、安全性が単なる委任されたタスクではなく、共有された価値観となり、あらゆるレベルの行動や意思決定に反映されることが保証されます。
優れた安全性を推進するには、HSE 専門家は安全測定戦略の変更を主張する必要があります。先行指標に焦点を当て、動機付けと関与を促す測定システムを開発することで、安全性を継続的に改善する文化を生み出すことができます。これは、事後対応のインシデント重視のアプローチから、安全の成功を積極的に祝い、それを目指すアプローチに進化することです。
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