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恐怖を超えて進む: 持続可能なパフォーマンスの文化を構築する


恐怖が安全コンプライアンスとパフォーマンスの原動力となるべきでしょうか? HSE コンサルタントとして、私は、恐怖はすぐにコンプライアンスをもたらすことはできますが、持続的に優れた安全性の文化を育むには不十分であると主張します。長期的な安全の成功には、ポジティブな強化と内発的動機への移行がなぜ不可欠なのかを探ってみましょう。


規律の限定的な役割

重大なルール違反や有害な行為があった場合には、規律が必要であることは間違いありません。しかし、安全を確保するために懲罰的措置のみに依存すると、恐怖の文化が生まれ、創造性や関与が抑制される可能性があります。マイナスの影響によって秩序は維持されますが、安全対策への長期的な取り組みは促進されない可能性があります。


説明責任: 結果だけではない

多くの組織では、説明責任は、安全基準を満たさなかったことに対する懲罰的措置と同一視されることがよくあります。このアプローチは、安全性への真の取り組みではなく、コンプライアンスと罰則の回避のみに焦点を絞ることにつながる可能性があります。課題は、説明責任が積極的な安全行動と貢献の認識を意味するバランスを作り出すことにあります。


ネガティブな焦点を避ける

安全管理における一般的な問題は、従業員を安全に関する前向きな目標に向けて鼓舞するのではなく、従業員がしてはいけないことを強調することです。この否定的な焦点は、職場の安全性の向上に積極的に貢献することよりも、間違いを犯さないようにすることを主な目的とする恐怖と回避の文化につながる可能性があります。


根本原因の解明

安全パフォーマンスを真に強化するには、なぜ危険な動作が発生するのかを理解することが不可欠です。単にルールを追加したり、懲罰的措置を強化したりするだけでは、危険な行為につながる根本的な問題には対処できません。効果的な安全戦略を開発するには、行動要因をより詳細に分析して理解する必要があります。


ポジティブな強化を受け入れる

デビッド ワインバーガーの「アカウンタバリズム」の概念複雑な問題を厳格なルールの中に過度に単純化することを批判している。この視点は、人間の行動が微妙で多面的である安全管理に特に当てはまります。ポジティブな強化と内発的動機付けは、従業員の関与と安全意識の向上につながる強力なツールです。


積極的な安全文化の醸成

進歩的で積極的な強化ポリシーは、従来の規律手順を補完できます。安全が一連の回避ではなく、集団的な成果としてみなされる職場を促進することにより、従業員は高い安全基準を維持するという本質的な動機を持つ可能性が高くなります。恐怖から協力と成果への焦点への考え方の変化は、安全性を持続的に向上させるために非常に重要です。


石油・ガス業界では、恐怖に基づく安全管理から、前向きな強化、内発的動機、集団的な達成を重視する文化へと移行することが不可欠です。このアプローチは、安全性能を向上させるだけでなく、労働力のより積極的で生産性の向上にも貢献します。次回のディスカッションでは、安全管理へのこの積極的なアプローチを実装するための実践的な戦略をさらに詳しく掘り下げていきます。私たちの業界における真の安全性の卓越性は、恐怖ではなく、成長、協力、前向きな動機の基盤の上に築かれていることを忘れないでください。

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